Uma boa forma de comunicação via Internet através de texto, voz e vídeo é utilizar o programa Skype. O Skype é um programa que permite ainda receber e enviar arquivos e fotos gratuitamente, com qualquer computador que o tenha instalado e conectado a Internet de qualquer tipo (firewall, NAT e Roteadores) sem nenhuma configuração adicional.
Utiliza de 3 a 16KB/s e encontra automaticamente o melhor decodificador de voz (as conversas recebem encriptação automática aumentando a segurança), para oferecer conversações em tempo real, com qualidade de linha telefônica convencional e ainda possibilitando conferência com até cinco pessoas.
Através da compra de créditos pode-se efetuar ligações para telefones fixos em todo mundo, com tarifas reduzidas.
Possui também secretaria eletrônica (outro serviço pago), e através de uma anuidade você poderá receber ligações de telefones comuns.
O programa possui versão em português, e para sua instalação requer placa de som, auto-falantes mais microfones ou headset.