Primeiramente proteja o doente. Caso a crise ocorra na rua, afaste-o dos locais que possam machucá-lo. Tente apoiar a cabeça do doente com algum tecido ou mesmo uma camisa.
Para não engasgar, mantenha a cabeça da pessoa doente virada para o lado.
Não tente desenrolar a língua do doente em crise para o mesmo não morder o dedo e correr o risco de arrancá-lo, piorando o quadro e podendo ainda causar asfixia.
Não prenda o doente para não causar entorses e espere a crise passar.
Não oferecer nada a uma pessoa inconsciente.
Geralmente o doente fica desorientado por um tempo após a crise, portanto, converse com ele e tente descobrir se ele tomou medicação, se teve